Geliştirici ve iletişim
Oyri Games — Esra Oyri · Türkiye
Uygulama: Pixel Heist
Geliştirici iletişim bilgileri
support@oyrigames.comOyun hesabı hakkında
Pixel Heist mevcut sürümünde ayrı bir Oyri Games hesabı oluşturmaz. Bu nedenle silinecek bir Oyri Games oyun hesabı bulunmaz. Yerel kayıtların ve varsa servis sağlayıcılarına gönderilen veriler ayrı ele alınır.
1. Cihazındaki oyun verilerini sil
Android’de uygulama ayarlarındaki depolama bölümünden uygulama verilerini temizle veya uygulamayı kaldır. iOS’ta “Uygulamayı Sil” işlemini kullan; uygulamayı yalnızca arşivlemek/offload etmek kayıtları koruyabilir. Bu işlem ilerleme, ayarlar ve yerel oyun geçmişini kaybettirir. Ayrı yedek ve dışa aktarımları ayrıca yönet.
2. Servis verileri için talep oluştur
Uygulamayı kaldırmak reklam, mağaza veya destek yazışması kayıtlarını otomatik silmez. Oyun adını, platformunu ve silinmesini istediğin verileri destek adresine yaz. Varsa ilgili sipariş numarasını ya da kurulum kimliğini ekle. Kontrolümüzdeki veriler ve sağlayıcıya iletilmesi gereken talepler ayrıca değerlendirilir; yasal saklama gereklilikleri silmeyi sınırlandırabilir.
Talep kayıtlarının saklanması
Destek yazışmaları ve silme talepleri, talep kapandıktan sonra en fazla 12 ay saklanır ve ardından silinir; yasal olarak tutulması gereken kayıtlar hariçtir. Bu süre üçüncü taraf reklam ve mağaza kayıtlarının saklama sürelerini değiştirmez.
Satın alımlar ve abonelikler
Veri silme talebi, mağaza satın alımını iade etmez veya bir aboneliği iptal etmez. Bunları ilgili mağazanın hesabından yönet. Mağazanın işlem kayıtları kendi saklama koşullarına tabidir.
Silme talebini gönder
support@oyrigames.com
E-posta uygulaman açıldığında oyun adını, platformunu ve silinmesini istediğin veriyi yaz. Mesajı sen gönderirsin; bu bağlantıyı açmak verilerini silmez.